Política de Privacidad

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio es Ladecocami, representada por su titular. Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a Ladecocami@gmail.com.

Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos que tú nos entregas voluntariamente al completar nuestro formulario de contacto:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Ciudad
• Tipo de proyecto
• El mensaje que nos escribes
• Archivos adjuntos opcionales (por ejemplo, fotos o planos del espacio que quieres transformar)

No recogemos ningún otro dato. Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni herramientas de publicidad.

Respecto a los archivos que decidas adjuntar: pueden incluir imágenes del interior de tu hogar o espacio. Los recibimos con el único fin de comprender y evaluar tu proyecto, y los tratamos con la misma confidencialidad que el resto de tu información.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos con una sola finalidad: responder tu solicitud de asesoría y ponernos en contacto contigo. No los usamos para marketing, no los vendemos ni los compartimos con terceros para fines distintos al de atender tu consulta.

Cómo se procesan tus datos

El envío del formulario se procesa a través de Resend, un proveedor de servicios de correo electrónico que nos permite recibir tu solicitud. Esto implica que los datos que envías son transmitidos mediante la infraestructura de este proveedor, que opera fuera de Chile (Estados Unidos). Usamos este servicio únicamente para hacer llegar tu mensaje a nuestra casilla de correo.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y mantener el contacto contigo en relación con tu proyecto. Si deseas que eliminemos tu información antes, puedes solicitarlo en cualquier momento.

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar los datos que sean inexactos o estén desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a Ladecocami@gmail.com y atenderemos tu solicitud.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario, por ejemplo si cambian los datos que recogemos o la forma en que los tratamos. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio del documento.